1.本使用协议（以下简称“本协议”）是保通保险代理有限公司及技术支持方上海豹云网络信息服务有限公司（以下简称“我们”）与保通双录App的用户（以下简称“用户”或“您”）在开展销售行为可回溯工作过程中就“人脸识别服务”（以下简称“本服务”）的使用等相关事项所订立的有效合约。当我们在开展销售行为可回溯工作过程中，需要通过人脸识别这一功能识别设备使用人及用户本人身份的情况下，请您通过您的电子设备打开本协议的网络页面逐项、完整、详尽、有效阅读并充分理解本协议的全量内容，尤其是加粗的文字部分。当您通过您的电子设备点击确认选项接受本协议的情况下，即表示您与我们已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。您有权选择拒绝接受本协议的内容或要求，立即终止您的所有操作，终止使用的路径为：退出当前人脸识别页面即可。若您拒绝接受本协议、不同意签署本协议的情况下我们将无法向您提供人脸识别服务，不会对您的个人信息做任何处理，请您知悉并理解。
2.保通双录App作为记录保通保险代理有限公司的保险销售从业人员销售行为可回溯（即录音录像，以下简称“双录”）方面的工具软件，用于按照我国相关法律法规和监管机构对于保险销售行为可回溯要求开展录音录像工作，以便保险销售从业人员更好地销售保险产品、服务其客户。客户端的相关操作功能将在微信App中（即保通双录小程序）上进行。
3.本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律，本协议未规定部分依照《保通双录App隐私政策》、相关附件或其他适用规则予以履行。
1.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）的相关规定和要求，我们将收集您在使用保通双录App的人脸识别功能过程中生成的人脸信息，如实时录制或上传的照片或录像等，用来校验当前电子设备使用者是否为保险销售从业人员、投保人、被保险人（即用户、您）本人。 保通双录App/微信小程序中采集、保存的人脸信息包括：
（1）通过图像采集设备/技术获取的脸部信息 以上人脸信息采集具体发生在用户使用如下功能时：
① 基于保险销售从业人员身份验证的目的，开始双录之前开展身份验证；
② 基于用户身份验证的目的，在双录过程中开展身份验证；
③ 基于投保人、被保险人身份验证的目的，保险销售从业人员在App内分享双录链接至保单投保人、被保险人，投保人、被保险人进入双录前开展身份验证。
2.保通双录App对人脸信息的使用范围包括：
（1）在用户开始使用人脸识别功能时，图像采集设备会采集本人脸部信息（本人脸部信息仅包含人脸过程中的活体照及人脸识别过程的短视频，其它脸部特征信息不存储）。
（2）将图像采集设备获取的本人脸部信息与人脸识别信息库（或公安部门信息库，下同）中的脸部信息进行特征对比。
（3）在操作如下业务时上传的脸部信息与人脸识别信息库中的脸部信息进行特征对比：
①保通保险代理有限公司各分公司签约的保险销售从业人员开始双录前对其本人的身份予以验证。
②双录过程中，对用户身份开展验证
③保险销售从业人员在保通双录App中分享双录链接至保单投保人、被保险人，投保人、被保险人对本人身份予以校验
3.若用户点击“同意授权并开始识别”，即视为您已逐项、完整、仔细、有效阅读本协议内容，并同意授权我们及本服务程序开发方【（腾讯云计算（北京）有限责任公司，以下简称“腾讯云”】获取、使用您的上述信息并用于本服务，并授权我们及腾讯云用于验证用户本人的真实身份功能。我们不会超过本协议披露的范围收集、使用及处理您的人脸信息，如您不同意本协议书的任何内容或约定的，请不要点击“同意授权并开始识别”按钮，此时您将无法继续使用人脸识别功能，这可能会影响您有效使用保通双录App的相关功能。
1.为了更好的向您提供服务，人脸识别的功能将由腾讯云提供核验数据采集及技术支持等方面的服务，请您在使用人脸识别功能前，务必逐项、仔细、完整阅读保通双录App的隐私政策（路径：个人中心 --隐私政策），并有权选择同意腾讯云可以获取、使用您提供相关信息或其他权限。
2.我们会要求腾讯云以不低于我们的安全水准使用您的信息，并要求腾讯云承诺尽到信息安全保护义务，虽然我们提醒并严格要求与本服务有关联的保险公司、腾讯云在相关服务或数据对接过程中，应采取其最严格的信息保护措施，但我们无法实际保证前述主体的运营方会按照我们的要求采取保护措施。故，强烈建议您在使用腾讯云的相关服务前先行全面、完整、有效的了解、确认服务提供方的隐私保护内容。
3.按照相关法律法规规定，我们将把保通双录App运营过程中收集的个人信息存储在中国境内，且人脸信息与您的身份信息分开、加密存储，我们会通过本地或者远程的方式收集和处理您的人脸信息。我们仅在本协议所述目的实现的期间和法律法规要求的时限内保留您的人脸信息。超出前述期限后，我们将对您的人脸信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。删除的方式为：拨打我们的客服电话400-100-0550。
1.我们将有权根据服务内容、业务场景的实际情况或国家相关法律法规要求修改本协议的相关条款、附件或相应的适用规则，一旦相关内容发生变动，我们将会通过保通双录App公告（公告路径为：个人中心-人脸识别隐私信息授权使用协议）等方式向您提示修改内容。
2.如果您不同意我们对本协议相关条款、附件或其他适用规则所做的修改，您有权立即终止使用我们提供的本服务，终止使用的路径为：退出当前人脸识别页面即可。如果您继续使用人脸识别功能，则视为您接受并认可本协议相关条款及相关附属规则的修改。
根据中华人民共和国相关的法律、法规的规定，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息的处理可以通过以下路径实现：
（一）了解、访问您的个人信息、种类、内容及处理方式 您可以随时通过客服热线400-100-0550联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问要求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以随时通过客服热线400-100-0550联系我们。我们将在15个工作日内回复您的更正要求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过拨打客服电话400-100-0550向我们提出删除个人信息的要求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们将把您的个人信息进行及时删除，除非法律法规另有规定。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
您可以通过注销账户的方式，撤销我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤销同意或授权后，我们无法继续为您提供撤销同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤销同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您对本协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打客服热线400-100-0550与我们联系。